Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1: TARAFLAR

SATICI: KOÇ OTO KİRALA

Adres:

Telefon: +90 5456315803

ALICI: (İşbu sözleşmede bundan böyle "Tüketici" olarak anılacaktır.)

Ad/Soyad: [Sipariş sırasında Tüketici tarafından beyan edilen bilgiler]

MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Tüketici'nin Satıcı'ya ait KOÇ OTO KİRALA internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği araç kiralama hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU HİZMET

Sözleşme konusu hizmet, Tüketici tarafından www.https://berry.plusdc.net/ internet sitesi üzerinden seçilen araç grubuna ait motorlu kara taşıtının belirlenen tarih ve süre için kiralanması hizmetidir. Hizmetin temel nitelikleri, kiralama süresi, kira bedeli ve ödeme şekli internet sitesinde ve sipariş özetinde yer almaktadır.

MADDE 4: HİZMET BEDELİ VE ÖDEME

Hizmet bedeli, Tüketici tarafından seçilen araç grubu, kiralama süresi ve ek hizmetlere bağlı olarak hesaplanan toplam tutardır. Tüm fiyatlara KDV dahildir. Tüketici, hizmet bedelini kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla ödeyebilir. Kiralama bedelinin tamamı, hizmetin ifasından önce tahsil edilir.

Tüketici, ödeme sırasında kredi kartı bilgilerinin güvenliğinden sorumludur. Satıcı, SSL sertifikası ve 3D Secure gibi güvenlik önlemleri ile ödeme sürecini güvence altına almaktadır.

MADDE 5: HİZMETİN İFASI

Hizmet, Tüketici tarafından belirlenen kiralama başlangıç tarihinde ve saatinde ifa edilmeye başlanır. Araç teslimatı, Tüketici'nin belirttiği adreste (vale hizmeti kapsamında) veya Satıcı'nın ofisinde gerçekleştirilir. Tüketici, aracı teslim aldığı anda aracın fiziksel durumunu kontrol etmek ve teslimat formunu imzalamakla yükümlüdür. Hizmet, kiralama bitiş tarihinde ve saatinde sona erer.

MADDE 6: CAYMA HAKKI

6502 sayılı Kanun'un 15. maddesinin (g) bendi uyarınca, belirli bir tarih veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve boş zamanların değerlendirilmesine ilişkin hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle, araç kiralama hizmetine ilişkin mesafeli sözleşmelerde Tüketici'nin 14 gün içerisinde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Ancak Satıcı, Tüketici'ye kolaylık sağlamak amacıyla aşağıdaki iptal politikasını uygulamaktadır:

Kiralama başlangıcına 24 saatten fazla süre varsa: Ücretsiz iptal ve tam ücret iadesi,
Kiralama başlangıcına 24 saatten az süre varsa: 1 günlük kiralama bedeli kesintisi,
Kiralama günü gelmeme (no-show): Herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.

MADDE 7: DEPOZİTO VE PROVİZYON

Tüketici, kiralama başlangıcında araç grubuna bağlı değişen depozito tutarını kredi kartından provizyon (blokaj) olarak vermeyi kabul eder. Depozito tutarı, aracın hasarsız ve eksiksiz iade edilmesi durumunda, 7-14 iş günü içerisinde bankaya bağlı olarak iade edilir. Trafik cezası, HGS/OGS borcu, eksik yakıt veya hasar durumunda ilgili tutar depozitodan mahsup edilir. Nakit depozito kabul edilmemektedir.

MADDE 8: TÜKETİCİNİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Tüketici, aşağıdaki yükümlülükleri kabul ve taahhüt eder:

Aracı yalnızca sözleşmede belirtilen sürücü/ler kullanabilir,
Aracı trafik kurallarına uygun şekilde kullanmak,
Kiralama süresi boyunca oluşan trafik cezaları, HGS/OGS geçiş ücretleri ve idari para cezalarından sorumlu olmak,
Aracı teslim alındığı yakıt seviyesinde iade etmek,
Aracı kiralama bitiş tarihinde ve saatinde belirlenen lokasyonda iade etmek,
Araç içerisinde sigara içmemek, izinsiz evcil hayvan taşımamak,
Aracı yurt dışına çıkarmamak (yazılı izin alınmadıkça),
Aracı üçüncü kişilere kiralamamak veya ödünç vermemek,
Kaza, hasar veya arıza durumunda derhal Satıcı'ya bilgi vermek,
Ehliyet ve kimlik belgelerini teslimat anında ibraz etmek.

MADDE 9: SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Satıcı, aşağıdaki yükümlülükleri kabul ve taahhüt eder:

Kiralanan aracın belirlenen tarih ve saatte, sözleşmede belirtilen lokasyonda teslim edilmesi,
Aracın teknik olarak kusursuz, bakımlı ve temiz durumda teslim edilmesi,
Aracın zorunlu trafik sigortası ve kasko sigortasının yapılmış olması,
Tüketici'ye kiralama koşulları ve sigorta kapsamı hakkında açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılması,
Depozito blokajının, aracın hasarsız ve eksiksiz iadesi sonrası süresi içinde kaldırılması için gerekli işlemlerin yapılması,
Kişisel verilerin KVKK'ya uygun olarak işlenmesi ve korunması.

MADDE 10: SİGORTA VE HASAR

Kiralanan araçlar zorunlu trafik sigortası ve kasko sigortası kapsamındadır. Kasko sigortasında hasar durumunda, Tüketici'nin sorumlu olduğu muafiyet (ekspertiz) tutarı araç grubuna göre değişmekte olup, kiralama öncesinde Tüketici'ye bildirilir. Tüketici, ek olarak "Tam Koruma Paketi" satın alarak muafiyet tutarını sıfırlayabilir.

Alkollü araç kullanımı, uyuşturucu veya uyarıcı madde etkisinde araç kullanımı, ehliyetsiz sürücü kullanımı, kasti hasar, yarış veya hız testi amaçlı kullanım durumlarında sigorta teminatları geçersiz olup tüm masraflar Tüketici tarafından karşılanır.

MADDE 11: MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen, öngörülemeyen ve kaçınılamayan doğal afet, savaş, terör, seferberlik, yangın, grev, salgın hastalık, resmi makam kararları gibi mücbir sebeplerin varlığı halinde, mücbir sebepten etkilenen tarafın sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirememesi veya geç yerine getirmesi halinde sorumluluğu doğmaz. Bu durum taraflara sözleşmeyi fesih hakkı verir.

MADDE 12: KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Satıcı, Tüketici'ye ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işler ve korur. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.

MADDE 13: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili hükümleri uygulanır. Tüketici, şikayet ve itirazları için T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. 2026 yılı için parasal sınırlar dahilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

MADDE 14: DELİL SÖZLEŞMESİ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Satıcı'nın defter ve kayıtları, elektronik sistem kayıtları, sunucu log kayıtları ve faturaları kesin delil niteliğindedir. İşbu kayıtlar HMK 193. madde uyarınca delil sözleşmesi niteliğindedir.

MADDE 15: YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, Tüketici tarafından elektronik ortamda onaylandığı (siparişin tamamlanması) andan itibaren yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir nüshası Tüketici'nin e-posta adresine gönderilir.

Son güncelleme: Ekim 2026